Groot voeronderzoek onder veehouders
Het onderzoek gaat antwoord geven op vragen als: welke voerleverancier levert het beste voer? En wie levert het goedkoopste voer? En hoe tevreden is men over de bedrijfsbegeleiding van de voerleverancier? Wat zijn de belangrijkste redenen om klant te blijven en om eventueel van voerleverancier te switchen?
Anoniem verwerkt
Medio maart ontvangen ongeveer 17.500 veehouders een e-mail met een link naar een online vragenlijst. In totaal krijgen de veehouders ongeveer 50 korte vragen over hun eigen voerleverancier voorgelegd. Alle antwoorden worden anoniem verwerkt.
LEI Wageningen UR heeft aangeboden om op basis van het Bedrijveninformatienet ook aanvullende informatie over voerleveranties aan de deelnemende voerleveranciers aan te leveren.
Jaarlijks onderzoek
Het uiteindelijke doel van het onderzoek is dat de voerleveranciers de veehouders beter van dienst kunnen zijn. Het onderzoek levert concrete verbeterpunten op voor de voerleveranciers. Ook kan een voerleverancier zien hoe goed men scoort in vergelijking met de gemiddelde voerleverancier.
De bedoeling is om de VoerMonitor jaarlijks uit te voeren, zodat de voerleveranciers zien op welke aspecten men vooruitgang heeft geboekt en op welke aspecten minder of helemaal geen vooruitgang.
Tekst: Ruben van Boekel
Beeld: Susan Rexwinkel